کیفیت اینترنت کرمانشاه در همه نقاط یکسان نیست

«امیرعلی نورنیا» مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه در گفت‌و‌گو با خبرنگار تابناک از استان کرمانشاه، اظهار کرد: اتصال بیش از ۹۰ درصد روستا‌های استان به شبکه ارتباطی نشان‌دهنده توسعه قابل توجه زیرساخت‌هاست، اما پوشش ارتباطی با کیفیت و پایداری خدمات دو موضوع متفاوت هستند و ممکن است در برخی نقاط نیاز به اقدامات بیشتری وجود داشته باشد.

وی افزود: نقاط نیازمند بهبود به‌صورت مستمر شناسایی و پایش می‌شوند و ارتقای کیفیت، ظرفیت و پایداری شبکه در قالب برنامه‌های توسعه‌ای و با همکاری وزارت ارتباطات و اپراتور‌ها دنبال می‌شود.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه تصریح کرد: در کنار گسترش پوشش ارتباطی، کیفیت خدمات نیز باید متناسب با نیاز مناطق ارتقا پیدا کند، به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند آموزش، کشاورزی و سایر خدمات مورد نیاز مناطق روستایی که وابستگی بیشتری به ارتباطات دارند.

وی با اشاره به ضرورت حفظ ارتباطات در شرایط مختلف بیان کرد: تداوم ارتباطات، به‌خصوص خدمات آموزشی، مورد توجه وزارت ارتباطات قرار دارد و بستر‌هایی مانند «شاد» بر بستر شبکه ارتباطی کشور فعالیت می‌کنند.

نورنیاادامه داد: در استان کرمانشاه نیز وضعیت شبکه به‌صورت مستمر مورد پایش قرار می‌گیرد و در صورت بروز مشکل، موضوع از مسیر‌های مربوط پیگیری خواهد شد.

وی درباره وضعیت کیفیت اینترنت در نقاط مختلف شهر کرمانشاه اظهار کرد: توسعه زیرساخت‌های ارتباطی در استان و شهر کرمانشاه همچنان ادامه دارد و کیفیت خدمات در همه نقاط لزوماً یکسان نیست.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه افزود: تراکم جمعیت، توسعه شهری، میزان استفاده از شبکه و شرایط فنی از جمله عواملی هستند که می‌توانند بر کیفیت خدمات ارتباطی تأثیر بگذارند و به همین دلیل تجربه کاربران در نقاط مختلف می‌تواند متفاوت باشد.

وی ادامه داد: نقاطی که نیازمند بهبود پوشش یا افزایش ظرفیت هستند، به‌صورت مستمر شناسایی شده و برای رفع آنها با اپراتور‌ها هماهنگی و پیگیری انجام می‌شود.

نورنیا بیان کرد: سایت‌های جدید اپراتور‌های تلفن همراه نیز در برنامه اجرایی قرار می‌گیرند و با راه‌اندازی آنها، بخشی از نقاط دارای ضعف پوشش یا ظرفیت بهبود خواهد یافت.

وی درباره تفاوت کیفیت خدمات ارتباطی در مناطق مختلف شهر گفت: بر اساس شاخص‌های فنی اپراتور‌های تلفن همراه، خدمات ارتباطی مطابق استاندارد‌های یکسان شبکه ارائه می‌شود، اما تفاوتی که کاربران در نقاط مختلف تجربه می‌کنند می‌تواند ناشی از شرایط محلی و وضعیت شبکه در همان منطقه باشد.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه در پایان خاطرنشان کرد: پایش مستمر کیفیت، شناسایی نقاط نیازمند ارتقای پوشش و ظرفیت و هماهنگی با اپراتور‌ها برای رفع مشکلات ادامه دارد و افزایش ظرفیت شبکه و اجرای برنامه‌های توسعه‌ای با هدف بهبود کیفیت خدمات ارتباطی در نقاط مختلف شهر و استان دنبال می‌شود.